Zacznijmy od jednego wąskiego gardła
Odtwarzamy drogę zadania od wpływu informacji do wyniku. Następnie wybieramy ograniczony fragment do automatyzacji, bez komplikowania całego procesu.
Łączymy istniejące narzędzia
Integracja zależy od API, uprawnień i jakości danych. Może obejmować CRM i finanse, przetwarzanie dokumentów albo obsługę napływających zapytań.
Mierzymy rzeczywistą zmianę
Przed pilotem ustalamy porównanie: czas obsługi, ręczne kroki, błędy lub oczekiwanie. W ocenie uwzględniamy również licencje i utrzymanie.
- Ograniczony pilot z uzgodnioną ceną
- Obsługa błędów i duplikatów
- Dokumentacja, przekazanie i wsparcie